Sysmex CareWise Caresphere वर्कफ़्लो समाधान
परिचय
केयरवाइज एक संचार उपकरण है जिसे आपके केयरस्फीयर WS अनुप्रयोग से संबंधित सॉफ्टवेयर रिलीज की तारीख और समय तथा सेवा प्रभाव की जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
केयरवाइज़ निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:
- Outagई सूचनाएं
- सॉफ़्टवेयर रिलीज़ सूचनाएँ
- मूल कारण विश्लेषण जानकारी
- ऑनलाइन अपटाइम डैशबोर्ड
परिभाषाएं
| सामान्य (अपटाइम) | वह समय जिसके दौरान कोई मशीन या सेवा चालू रहती है। |
| जानकारी | सेवा पर कोई प्रभाव नहीं। पूर्व-रिलीज़ नोट सूचनाएँ। |
| अपमानित | वह समय जिसके दौरान या तो क्लाउड अनुपलब्ध है, लेकिन ऑन-प्रिमाइसेस ई-आईसी पूरी तरह से प्रचालनरत है, या ऑन-प्रिमाइसेस ई-आईसी अनुपलब्ध है, लेकिन क्लाउड पूरी तरह से प्रचालनरत है। |
| अनुपलब्ध (ओउtage) | वह समय जिसके दौरान क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस E-IC दोनों अनुपलब्ध हैं। एप्लिकेशन उपलब्ध नहीं है। |
| रखरखाव | सॉफ्टवेयर अद्यतन सहित अनुसूचित घटना. |
| मूल कारण विश्लेषण (आरसीए) | वैश्विक आउटरीच के लिए दस्तावेज उपलब्ध कराए गएtagसमस्याओं या घटनाओं के कारण और निवारण सहित |
| सॉफ्टवेयर रिलीज | किसी सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन के नवीनतम संस्करण का वितरण |
पंजीकरण
ज्ञानप्राप्ति
हमारा प्रोजेक्ट मैनेजर आपकी परियोजना के दौरान एक ऑनबोर्डिंग फॉर्म प्रदान करेगा।
अपनी परियोजना के बाद उपयोगकर्ताओं को जोड़ने के लिए, कृपया तकनीकी सहायता केंद्र (टीएसी) से Informatics Request@sysmex.com पर संपर्क करें या 888-879-7639 (अमेरिका) या 888-679-7639 (कनाडा) से ऑनबोर्डिंग फॉर्म के लिए संपर्क करें।
टिप्पणी: सार्वजनिक डोमेन ईमेल पते जैसे @gmail.com or @हॉटमेल.कॉम उपयोग नहीं किया जा सकता.
आमंत्रण
वितरण सूचियों को उपयोगकर्ता प्रबंधन में सहायता और सरलीकरण के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। वितरण सूचियों को बाहरी ईमेल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
प्रत्येक सबमिट किए गए ईमेल या वितरण सूची को CaresphereWS-Status से एक ऑनबोर्डिंग ईमेल प्राप्त होगा@sysmex.com ईमेल पता सत्यापित करने और खाता सेटअप पूरा करने के लिए.
स्वीकार करने के लिए ईमेल में [पंजीकरण पूर्ण करें] लिंक पर क्लिक करें।
पासवर्ड
अपना खाता सेट करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें.
*टिप्पणी: प्रत्येक वितरण सूची में एक उपयोगकर्ता को पंजीकरण करना होगा और पासवर्ड सेट करना होगा। कृपया सुनिश्चित करें कि अन्य सभी वितरण सूची उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन डैशबोर्ड तक पहुँचने के लिए वितरण सूची ईमेल और पासवर्ड जानकारी प्रदान की गई है।
पहुँच
सेटअप के बाद, एप्लिकेशन तक यहां पहुंचें: https://sysmex.status.page/
सेट-अप और अधिसूचना प्राथमिकताएँ
सूचनाएं प्रबंधित करें
नोटिफ़िकेशन सेट करने के लिए, ऊपरी बाएँ कोने में नोटिफ़िकेशन चुनें web पृष्ठ.
यदि आपको टेक्स्ट नोटिफिकेशन की आवश्यकता है तो अपना मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें, फिर वरीयताओं में प्रत्येक वांछित विकल्प का चयन करें। नोट: प्रत्येक ईमेल पते या वितरण सूची में केवल एक मोबाइल नंबर की अनुमति है।
टिप्पणी: जब तक उपयोगकर्ता अपने फ़ोन से एसएमएस सत्यापन संदेश स्वीकार नहीं कर लेता, तब तक एसएमएस संदेश नहीं भेजे जाएँगे। मानक संदेश और डेटा दरें लागू होती हैं।
संपर्क जानकारी श्वेतसूची
कृपया ईमेल पता सुनिश्चित करें CaresphereWS-Status@sysmex.com ईमेल सूचनाओं की प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए आपके ईमेल सिस्टम द्वारा स्वीकार किया जाता है।
जोड़ी गई कोई भी वितरण सूची इस पते से संदेश स्वीकार करने में सक्षम होनी चाहिए।
कृपया सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित फ़ोन नंबर आपके मोबाइल फ़ोन या कॉल ब्लॉकिंग एप्लिकेशन द्वारा ब्लॉक नहीं किए गए हैं ताकि संदेश प्राप्त किए जा सकें:
प्रोfile
आवश्यकतानुसार पासवर्ड बदलें और पूरा नाम दर्ज करें।
अनुवाद
नई भाषा चुनने के लिए अनुवाद पर क्लिक करें.
घटना अधिसूचना एक्सampलेस
*टिप्पणी: अधिक जानकारी के लिए ईमेल या एसएमएस अधिसूचना में दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
स्थिति पृष्ठ सुविधाएँ
आगामी रखरखाव
पिछले 30 दिनों की स्थिति
प्रत्येक दिन पर माउस घुमाएंview किसी भी घटना के बारे में अधिक जानकारी के लिए किसी घटना पर क्लिक करें।
टिप्पणी: सबसे गंभीर रंग स्थिति किसी भी दिन बनी रहेगी, चाहे घटना कितनी भी लंबी क्यों न हो।
हाल की घटना का सारांश
अधिक जानकारी के लिए किसी भी घटना पर क्लिक करें।
सिस्मेक्स लिंक
केयरस्फीयर WS प्री-रिलीज़ नोट्स पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें webसाइट, Sysmex ग्राहक संसाधन केंद्र, या Sysmex अमेरिका webसाइट।
ग्राहक सहेयता
सिस्मेक्स अमेरिका, इंक.
577 अप्टाकिसिक रोड, लिंकनशायर, IL 60069, USA · फ़ोन +1 800 379-7639 · www.sysmex.com/us
सिस्मेक्स कनाडा, इंक.
5700 एक्सप्लोरर ड्राइव सुइट 200, मिसिसॉगा, ON L4W0C6 कनाडा · फ़ोन +1 905 366-7900 · www.sysmex.ca
सिस्मेक्स लैटिन अमेरिका और कैरिबियन
रुआ डो पैराइसो, 148, कॉन्ज.31, बैरो पैराइसो साओ पाउलो / एसपी - ब्राज़ील - सीईपी 04103-000 · दूरभाष। +55 (11) 3145-4300 फैक्स +55 (11) 3145-4309 · www.sysmex.com.br
कार्यक्रम की उपलब्धता स्थान के अनुसार अलग-अलग होती है। कार्यक्रम और विनिर्देश बिना किसी सूचना के बदले जा सकते हैं।
दस्तावेज़ / संसाधन
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