LUMIFY कार्य CASM एजाइल सर्विस मैनेजर अनुदेश मैनुअल

डेवोप्स इंस्टिट्यूट ल्यूमिफाई वर्क पर

DevOps एक सांस्कृतिक और पेशेवर आंदोलन है जो सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और आईटी संचालन पेशेवरों के बीच काम के प्रवाह को बेहतर बनाने के लिए संचार, सहयोग, एकीकरण और स्वचालन पर जोर देता है। DevOps प्रमाणपत्र DevOps संस्थान (DOI) द्वारा प्रदान किए जाते हैं, जो IT बाज़ार में एंटरप्राइज़ स्तर का DevOps प्रशिक्षण और प्रमाणन लाता है।

इस पाठ्यक्रम का अध्ययन क्यों करें?
जानें कि एजाइल सर्विस मैनेजमेंट का उपयोग कैसे करें ताकि आपकी प्रक्रियाओं द्वारा बनाए गए ग्राहक मूल्य को बढ़ाया जा सके और तेजी से बदलती दुनिया में प्रतिस्पर्धा की जा सके। प्रमाणित एजाइल सर्विस मैनेजर (CASM)® एक डेवलपमेंट स्क्रम मास्टर के कामकाजी समकक्ष है। स्क्रम मास्टर्स और एजाइल सर्विस मैनेजर मिलकर पूरे IT संगठन में DevOps संस्कृति के आधार के रूप में एजाइल सोच को स्थापित कर सकते हैं।

यह दो दिवसीय पाठ्यक्रम एजाइल सेवा प्रबंधन, अनुप्रयोग, तथा सेवा प्रबंधन प्रक्रियाओं, डिजाइन और सुधार में एजाइल सोच के एकीकरण का परिचय प्रदान करता है। एजाइल सोच आईटी की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार करती है, तथा बदलती आवश्यकता के अनुसार आईटी को मूल्य प्रदान करना जारी रखने में सक्षम बनाती है।

टी सर्विस मैनेजमेंट (आईटीएसएम) यह सुनिश्चित करने पर केंद्रित है कि आईटी सेवाएं अपने एंड-टू-एंड वैल्यू स्ट्रीम को समझकर और अनुकूलित करके मूल्य प्रदान करें। यह कोर्स एजाइल और आईटीएसएम प्रथाओं को क्रॉस-परागण करता है ताकि एंड-टू-एंड एजाइल सर्विस मैनेजमेंट का समर्थन किया जा सके और "बस पर्याप्त" प्रक्रिया को स्केल करके काम के प्रवाह और मूल्य के लिए समय में सुधार किया जा सके।

एजाइल सर्विस मैनेजमेंट आईटी को ग्राहकों की आवश्यकताओं को तेजी से पूरा करने, डेव और ऑप्स के बीच सहयोग में सुधार करने, प्रक्रिया इंजीनियरिंग के लिए पुनरावृत्त दृष्टिकोण अपनाकर प्रक्रिया वर्कफ़्लो में बाधाओं को दूर करने में मदद करता है, जिससे प्रक्रिया सुधार टीमों की गति में सुधार होगा और अधिक कार्य पूरा होगा।

इस पाठ्यक्रम में शामिल हैं:

• एजाइल सेवा प्रबंधन गाइड (प्री-क्लास संसाधन)
• शिक्षार्थी मैनुअल (उत्कृष्ट पोस्ट-क्लास संदर्भ)
• अवधारणाओं को लागू करने के लिए डिज़ाइन किए गए अद्वितीय व्यावहारिक अभ्यासों में भागीदारी
• परीक्षा वाउचर
• सूचना के अतिरिक्त स्रोतों और समुदायों तक पहुंच

मेरा प्रशिक्षक मेरी विशिष्ट स्थिति से संबंधित वास्तविक दुनिया के उदाहरणों में परिदृश्य डालने में सक्षम था।

मेरे पहुंचते ही मुझे स्वागत का अहसास कराया गया और कक्षा के बाहर एक समूह के रूप में बैठकर अपनी परिस्थितियों और लक्ष्यों पर चर्चा करने का अवसर मिलना अत्यंत मूल्यवान था।

मैंने बहुत कुछ सीखा और महसूस किया कि इस कोर्स में भाग लेने से मेरे लक्ष्य पूरे हुए। ह्यूमिफाई वर्क टीम ने बहुत बढ़िया काम किया।

अमांडा निकोल
आईटी सहायता सेवा प्रबंधक - स्वास्थ्य विश्व सीमा ईडी

इस पाठ्यक्रम के मूल्य निर्धारण में DevOps संस्थान के माध्यम से ऑनलाइन प्रॉक्टर्ड परीक्षा में बैठने के लिए एक परीक्षा वाउचर शामिल है। वाउचर 90 दिनों के लिए वैध है। जैसाampतैयारी में सहायता के लिए कक्षा के दौरान परीक्षा पेपर पर चर्चा की जाएगी।

• खुली किताब
• 60 मिनट
• 40 बहुविकल्पीय प्रश्न
• उत्तीर्ण होने और प्रमाणित एजाइल सेवा प्रबंधक के रूप में नामित होने के लिए 26 प्रश्नों का सही उत्तर (65%) दें

आप क्या सीखेंगे 

प्रतिभागियों में निम्नलिखित की समझ विकसित होगी:

• "फुर्तीला होना" का क्या अर्थ है?
• एजाइल घोषणापत्र, इसके मूल मूल्य और सिद्धांत
• सेवा प्रबंधन में एजाइल सोच और मूल्यों को अपनाना
• DevOps, ITIL®, SRE, Lean, और Scrum सहित Agile अवधारणाएँ और अभ्यास
• स्क्रम भूमिकाएं, कलाकृतियां और घटनाएं जैसा कि यह प्रक्रियाओं पर लागू होती हैं
• एजाइल सेवा प्रबंधन के दो पहलू:
  • चुस्त प्रक्रिया सुधार - यह सुनिश्चित करना कि प्रक्रियाएं दुबली-पतली हों और "पर्याप्त" नियंत्रण प्रदान करें
• एजाइल प्रोसेस इंजीनियरिंग प्रक्रिया इंजीनियरिंग परियोजनाओं में एजाइल प्रथाओं को लागू करना

Humify कार्य अनुकूलित प्रशिक्षण

हम इस प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को बड़े समूहों के लिए भी उपलब्ध करा सकते हैं और इसे अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे आपके संगठन का समय, धन और संसाधन बचेंगे।
अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे 02 8286 9429 पर संपर्क करें।

पाठ्यक्रम विषय
मॉड्यूल 1: एजाइल सेवा प्रबंधन क्यों?
मॉड्यूल 2: एजाइल सेवा प्रबंधन
मॉड्यूल 3: संबंधित मार्गदर्शन का लाभ उठाना
मॉड्यूल 4: एजाइल सेवा प्रबंधन भूमिकाएँ
मॉड्यूल 5: एजाइल प्रोसेस इंजीनियरिंग
मॉड्यूल 6: एजाइल सेवा प्रबंधन कलाकृतियाँ
मॉड्यूल 7 : एजाइल सेवा प्रबंधन इवेंट
मॉड्यूल 8: चुस्त प्रक्रिया सुधार

ये पाठ्यक्रम किसके लिए है? 

• प्रैक्टिस मालिक और प्रक्रिया डिजाइनर
• डेवलपर्स जो प्रक्रियाओं को अधिक चुस्त बनाने में मदद करने में रुचि रखते हैं
• प्रबंधक जो एक DevOps वातावरण में कई प्रथाओं को जोड़ना चाहते हैं
• प्रक्रिया इंजीनियरिंग या सुधार के लिए जिम्मेदार कर्मचारी और प्रबंधक
• परामर्शदाता अपने ग्राहकों को प्रक्रिया सुधार और DevOps पहलों के माध्यम से मार्गदर्शन देते हैं
  इसके लिए जिम्मेदार कोई भी व्यक्ति:
  • प्रक्रिया-संबंधी आवश्यकताओं का प्रबंधन
  • प्रक्रियाओं की दक्षता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करना
  • प्रक्रियाओं के मूल्य को अधिकतम करना

हम इस प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को बड़े समूहों के लिए भी वितरित और अनुकूलित कर सकते हैं - जिससे आपके संगठन का समय, पैसा और संसाधन बचेंगे। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें ph.training@lumifywork.com

आवश्यक शर्तें

• आईटी एसएम प्रक्रियाओं और स्क्रम से कुछ परिचित होना अनुशंसित है

Humify Work द्वारा इस कोर्स की आपूर्ति बुकिंग नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित होती है। कृपया इस कोर्स में नामांकन करने से पहले नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि कोर्स में नामांकन इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करने पर सशर्त है। https://www.lumitywork.com/en-ph/courses/agile-service-manager-casm/

दस्तावेज़ / संसाधन

LUMIFY कार्य CASM Agile सेवा प्रबंधक [पीडीएफ] निर्देश पुस्तिका CASM Agile सेवा प्रबंधक, CASM, Agile सेवा प्रबंधक, सेवा प्रबंधक, प्रबंधक

संदर्भ

• उपयोगकर्ता पुस्तिका