LEC फास्ट रिस्पांस टेक्निकल सर्विस ऐप यूजर गाइड

फास्ट रिस्पांस™ तकनीकी सेवा ऐप

अंतर्वस्तु छिपाना

1 परिचय

2 उत्पाद समर्थन प्राप्त करना

3 हमसे बात करने के लिए कॉल करें

4 दस्तावेज़ / संसाधन

4.1 संदर्भ

5 संबंधित पोस्ट

परिचय

लिविंग अर्थ क्राफ्ट्स (LEC) का ग्राहक सेवा ऐप LEC के प्रशिक्षित सेवा तकनीशियनों के वैश्विक नेटवर्क से जानकारी और वारंटी सेवा प्राप्त करना पहले से कहीं ज़्यादा आसान बनाता है। अगर आपकी टेबल को कभी सहायता की ज़रूरत पड़ती है, तो आप LEC की पुरस्कार विजेता ग्राहक सेवा टीम से जुड़ने से सिर्फ़ एक क्लिक की दूरी पर हैं। आसानी से तस्वीरें अपलोड करें और सवाल पूछें।
ऐप के अंदर आप यह कर सकते हैं:

अपने उत्पादों को पंजीकृत करें - अपने सीरियल नंबर और वारंटी जानकारी को सीधे अपने फोन पर पूर्व-पंजीकृत करके सबसे तेज सेवा प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
सेवा अनुरोध में तेज़ी लाएँ - LEC के सेवा विभाग से सीधे संपर्क करें और एक ही चरण में सभी आवश्यक जानकारी पाएँ। अब सीरियल नंबर खोजने या संपर्क जानकारी खोजने की ज़रूरत नहीं है।

चित्र अपलोड करना आसान - उपयोगी चित्र भेजना बहुत सरल बनाता है।
मिलने जाना WEBसाइट – तक आसान पहुंच view हमारा संपूर्ण चयन.

भाषा चुनें – अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में उपलब्ध है।

डाउनलोड करने के लिए

https://qr-creator.com

अपने उत्पाद के सीरियल नंबर का पता लगाना

लिविंग अर्थ क्राफ्ट्स ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको अपने प्रत्येक LEC उत्पाद को उत्पाद के अद्वितीय सीरियल नंबर का उपयोग करके पंजीकृत करना होगा। बाईं ओर हैampउत्पाद लेबल पर जाकर आपको सीरियल नंबर का पता लगाना सिखाया जाएगा।

निर्देश
उत्पाद पंजीकृत करना

चरण 1: रजिस्टर उत्पाद चुनें
चरण 2: “मेरे उत्पाद” चुनें
चरण 3: ऊपरी दाएँ कोने में “+” बटन पर क्लिक करें
चरण 4: उत्पाद का सीरियल नंबर स्कैन करें या मैन्युअल रूप से इनपुट करें

उत्पाद समर्थन प्राप्त करना

चरण 1: “सहायता प्राप्त करें” चुनें
चरण 2: अपनी उपयोगकर्ता जानकारी दर्ज करें
चरण 3: “समर्थन का अनुरोध करें” पर क्लिक करें
चरण 4: “आइटम स्कैन करें” या “उत्पादों में से चुनें”
चरण 5: उत्पाद मेनू से “समर्थन का अनुरोध करें”
चरण 6: उत्पाद चित्र जोड़ें, समस्या मेनू से समस्या श्रेणी का चयन करें, और समस्या का विवरण दर्ज करें (वैकल्पिक)
चरण 7: पुनःview जानकारी भरें और “भेजें” पर क्लिक करें
चरण 8: ईमेल भेजें