अपना Google Fi फ़ोन 15 दिनों के भीतर लौटाएँ
यदि आपने Google Fi के माध्यम से नया फ़ोन खरीदा है और आप उसे वापस करना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं आपके फ़ोन की डिलीवरी के 15 दिनों के भीतर.
अपना फ़ोन वापस करें
- खोलें गूगल फाई webसाइट.
- में खाता टैब पर, “आपकी योजना” के अंतर्गत, क्लिक करें योजना प्रबंधित करें.
- वह फ़ोन चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- आपको Google Fi ऐप में एक सूचना दिखाई देगी या webसाइट आपको बताएगी कि आपके पास अपना फोन वापस करने के लिए कितने दिन बचे हैं।
- किसी Google Fi विशेषज्ञ से संपर्क करें अपने फोन की वापसी की व्यवस्था करने के लिए.
एक बार जब आप अपना रिटर्न तय कर लेंगे, तो आपको अपने रिटर्न पैकेज में संलग्न करने के लिए एक शिपिंग लेबल मिलेगा। आपको लेबल प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर इसे हमें वापस भेजना होगा। सुनिश्चित करें कि आप अपना फ़ोन मूल पैकेजिंग में वापस भेजें और उसके साथ आए सभी दस्तावेज़ और अन्य सभी चीज़ें शामिल करें।
हम धोखाधड़ी या दुरुपयोग के मामलों में रिटर्न से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें एक ही या समान उपकरणों की बार-बार वापसी भी शामिल है।
आपकी Google Fi सेवा के लिए शुल्क
अगर आप अपनी सेवा रद्द भी करते हैं, तो आपको अपने पहले चक्र के अंत में एक बिलिंग स्टेटमेंट मिलेगा, और इसमें आनुपातिक शुल्क होंगे। अगर आपके पास कोई अंतरराष्ट्रीय शुल्क है, तो आपको वह भी दिखाई देगा। इसके बारे में ज़्यादा जानें आपकी Google Fi सेवा रद्द करना.
आपके फ़ोन के लिए रिफ़ंड
यदि आपने पूरा भुगतान किया है: जब हम आपका फ़ोन प्राप्त कर लेंगे और सत्यापित कर लेंगे कि यह अच्छी कार्यशील स्थिति में है, तो आपको फ़ोन की पूरी कीमत, सभी करों सहित, वापस कर दी जाएगी। हमें आपका फ़ोन प्राप्त होने के 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपको अपने Google खाते में उस क्रेडिट या डेबिट कार्ड पर रिफ़ंड दिखाई देना चाहिए जिसका उपयोग आपने डिवाइस खरीदने के लिए किया था।
यदि आप मासिक भुगतान कर रहे हैं: एक बार जब हम फ़ोन प्राप्त कर लेंगे और यह सत्यापित कर लेंगे कि यह अच्छी स्थिति में है, तो आपको अपने अगले Google Fi बिलिंग स्टेटमेंट में आपके द्वारा अब तक किए गए भुगतान की राशि क्रेडिट दिखाई देगी। आपको Google स्टोर से फ़ोन पर चुकाए गए करों का रिफ़ंड भी मिलेगा।
यदि आपके डिवाइस में डिवाइस सुरक्षा है: डिवाइस सुरक्षा स्वचालित रूप से रद्द हो जाती है.
यदि आपका फ़ोन डिलीवर हुए 15 दिन से अधिक हो गए हैं
15 दिनों के बाद, आप रिफंड के लिए फ़ोन वापस नहीं कर पाएँगे। अगर आपको इससे कोई समस्या हो रही है, तो इसके बारे में पता करें वारंटी जानकारी.
