Q&A मॉडरेशन दिशानिर्देश
उपयोगकर्ता गाइड

हमारी प्रक्रिया

हमारी नीतियां

एक तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में, बीवी मॉडरेशन पुनः मूल्यांकन करता हैviewयह उपयोगकर्ताओं को अपनी ईमानदार राय साझा करने की अनुमति देता है, साथ ही अनुचित या अप्रासंगिक सामग्री को प्रदर्शित होने से रोकने के लिए सुरक्षा की एक परत प्रदान करता है। इस उद्देश्य के लिए हम निम्न की अनुमति नहीं देते हैं:

• सामग्री का चयन। सामग्री का कोई भी भाग (नकारात्मक सामग्री / कम स्टार रेटिंग सहित) जो मॉडरेशन और प्रामाणिकता से गुजरता है, प्रकाशित किया जाएगा।
• हम ग्राहकों को नकारात्मक/कम स्टार वाली सामग्री का प्रकाशन रोकने और/या हटाने की अनुमति नहीं देते हैं।
• इसके अतिरिक्त हम ग्राहकों को किसी समाधान के आधार पर नकारात्मक सामग्री को हटाने की अनुमति नहीं देते हैं।

हम ग्राहकों को वापस जाने की अनुमति देंगेview संकल्प के बारे में टिप्पणियाँ, और हम उपयोगकर्ताओं को दूसरी समीक्षा छोड़ने की अनुमति देंगेview बशर्ते इसमें उपभोक्ताओं के लिए नई/मूल्यवान जानकारी हो।
प्रामाणिकता नीति: https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/
टेक-डाउन नीति: https://bazaarvoicesuccess.force.com/s/article/Moderation-Take-Down-Policy

दिशानिर्देश सारांश

नीचे दी गई तालिका एक ओवर हैview अस्वीकृति और तटस्थ (यानी अनुमोदित) कोड के सभी।viewअस्वीकृत किए गए आवेदनों को संगत श्रेणी में रखा जाता है tags समस्या समाधान और रिपोर्टिंग में आसानी के लिए। कृपया विस्तृत जानकारी और विवरण के लिए पूरी सूची देखें।

डिफ़ॉल्ट दिशानिर्देश

निम्नलिखित मॉडरेशन नियम Bazaarvoice के सर्वोत्तम अभ्यास हैं और सभी उद्योगों और कार्यक्षेत्रों पर सार्वभौमिक रूप से लागू होते हैं। प्रत्येक नियम जुड़ाव की रक्षा और उसे बढ़ावा देने के लिए एक सिद्ध पद्धति का प्रतिनिधित्व करता है। क्लाइंट के दर्शकों, उद्देश्यों और ब्रांड की आवाज़ के आधार पर भिन्नताएँ दिखाई दे सकती हैं।
डिफ़ॉल्ट तर्क मामूली परिवर्तन के अधीन है।

ग्राहक सेवा (सीएस अस्वीकृत)
ऑर्डर-विशिष्ट पूछताछ (सीएस अस्वीकृति कोड)
यदि सामग्री में कोई ऑर्डर-विशिष्ट पूछताछ शामिल है, भले ही वह प्राथमिक फ़ोकस हो या न हो, तो कोड CS करें। इसमें विशिष्ट ऑर्डर न मिलने के बारे में प्रश्न, प्राप्त ऑर्डर में गुम हुए टुकड़ों के बारे में प्रश्न, रिटर्न और एक्सचेंज के बारे में प्रश्न या किसी भी नीति या क्लाइंट की उनके ऑर्डर में मदद के लिए अनुरोध आदि शामिल हैं।
टिप्पणी: इस दिशानिर्देश के अंतर्गत कोड CS केवल तभी लिखें जब कोई ऑर्डर दिया गया हो।

व्यवसाय को दूसरी ओर निर्देशित करना (DBA अस्वीकृत)
क्लाइंट से व्यवसाय को दूर ले जाना: यदि सामग्री अन्य ग्राहकों को क्लाइंट के अलावा कहीं और से उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करती है, तो कोड DBA और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। उदाहरण
“तुम्हें इधर-उधर खरीदारी करनी चाहिए; यहाँ कीमतें बहुत ज़्यादा हैं।”
व्यवसाय को प्रतिस्पर्धी की ओर निर्देशित करना: यदि सामग्री स्पष्ट रूप से व्यवसाय को प्रतिस्पर्धी की ओर निर्देशित करती है (चाहे नामित हो या अनाम), तो DBA कोड करें। उदाहरण के लिए “इन्हें इंटरनेट से खरीदें, ये बहुत सस्ते हैं,” या “इन्हें स्टोर X से खरीदें, उनके पास बड़ा चयन है।”

विदेशी भाषा (FL अस्वीकृत)
सामग्री या तो अपेक्षित भाषा में होनी चाहिए, या अंग्रेजी में। किसी भी अपेक्षित भाषा की सामग्री में पाई जाने वाली अंग्रेजी भाषा अपने आप में FL कोडिंग की गारंटी नहीं देती है और इसे क्लाइंट के मौजूदा दिशा-निर्देशों के अनुसार नियंत्रित किया जाना चाहिए।
हालाँकि, अंग्रेजी या अपेक्षित भाषा के अलावा किसी भी भाषा को FL कोडित किया जाना जारी रहना चाहिए (आमतौर पर समझे जाने वाले विदेशी शब्दों या वाक्यांशों को छोड़कर, जैसे कि "नॉट सो ब्यूनो" या "बॉन वॉयेज", "मेरसी ब्यूकॉप")।
जब विषय के अंतर्गतview विदेशी भाषा में शब्द शामिल हैं, जैसे विवरण, रंग, स्थान, शरीर के अंग आदि, ऐसे शब्द FL कोडिंग को प्रभावित नहीं करते हैं जब उन्हें प्रासंगिक रूप से उपयोग किया जाता है।view. एक भूतपूर्वampअंग्रेजी अनुवाद में इसका अर्थ होगा "नाइट क्रीम एंटी-राइड्स"view या स्पेनिश में "TX BBQ रिब्स"view.

FL विदेशी भाषा वाले देशों के लिए (गैर-EN)
कुछ अंग्रेजी को मंजूरी दी जा सकती है
यदि अपेक्षित भाषा अंग्रेजी है, तो डिफ़ॉल्ट FL दिशानिर्देश लागू होता है।
यदि अपेक्षित भाषा अंग्रेजी के अलावा कुछ भी है, तो क्लाइंट अंग्रेजी को सार्वभौमिक भाषा के रूप में स्वीकार नहीं करता है। हालाँकि, ऐसी सामग्री जिसमें थोड़ी मात्रा में अंग्रेजी (एक वाक्य, अधिकतम) है, लेकिन जो काफी हद तक अपेक्षित भाषा में लिखी गई है, उसे FL कोड या अस्वीकृति की आवश्यकता नहीं है।

सामान्यतः अनुपयुक्त (GIU अस्वीकृत)
सामान्यतः अनुचित टिप्पणियाँ: यदि सामग्री में आक्रामक, धमकी, गैर-वास्तविक, या ट्रोलिंग टिप्पणियाँ (जानबूझकर आक्रामक, उत्तेजक, या किसी को परेशान करने या किसी से क्रोधित प्रतिक्रिया प्राप्त करने के स्पष्ट उद्देश्य के रूप में परिभाषित) शामिल हैं, यदि सामग्री में मानहानि (अपमानजनक टिप्पणियाँ जो असत्य हैं) शामिल हैं, या यदि सामग्री में किसी व्यक्ति या व्यवसाय के खिलाफ व्यक्तिगत हमला शामिल है, तो कोड GIU और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
इसके अतिरिक्त, यदि सामग्री नशीली दवाओं से संबंधित है, स्पष्ट रूप से अवैध है, या इसमें अश्लील या यौन-स्पष्ट टिप्पणी है, तो कोड GIU और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। हमेशा की तरह, संदर्भ और प्रासंगिकता के लिए उत्पाद को देखें।
भेदभावपूर्ण बयान और घृणास्पद भाषण: यदि सामग्री किसी व्यक्ति या समूह के बारे में भेदभावपूर्ण या पूर्वाग्रही टिप्पणी करती है, तो कोड GIU और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। इसमें शारीरिक विशेषताओं, राष्ट्रीय मूल, धर्म, लिंग, यौन अभिविन्यास, विकलांगता, आयु आदि के आधार पर की गई टिप्पणियाँ शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
अपवित्रता: यदि सामग्री में कोई अपवित्रता या अश्लील स्लैंग (sh!t जैसी रचनात्मक वर्तनी सहित) शामिल है, तो कोड GIU और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। फ्रिकिंग, फ्रिकिंग, फ्रैकिंग, डैंग और डारन जैसे व्यंजनापूर्ण शब्दों को अस्वीकार नहीं किया जा सकता।
प्रतीक अस्वीकार करें: यदि सामग्री में चार प्रतीकों में से कोई भी शामिल है (कोष्ठक प्रतीक का हिस्सा हैं), तो कोड GIU और अस्वीकार करें। [@] [$] [*] […], साथ ही ऐसी कोई भी सामग्री जिसमें <> कोष्ठक के अंदर "स्क्रिप्ट" शब्द शामिल है जैसे: < स्क्रिप्ट > < / स्क्रिप्ट >।

छवि (IMG अस्वीकृत)
ग्राहक और उत्पाद के संदर्भ पर विचार करें, क्योंकि एक प्रकार के उत्पाद के लिए जो फोटो स्वीकार्य है, वह दूसरे प्रकार के उत्पाद के लिए स्वीकार्य नहीं हो सकता है। (उदाहरण के लिए, उत्पाद का उपयोग करने वाले व्यक्ति की सेल्फी, ऐसे फोटो जिनमें उत्पाद कैमरा या फोन है, शिकार या मछली पकड़ने वाले ट्रॉफी जानवरों के फोटो, ऐसे फोटो जिनमें उत्पाद एक हथियार है)।

• नग्नता या कामुक क्षेत्रों की दृश्यता को अस्वीकार करें
• किसी भी खतरनाक या अवैध चीज़ को अस्वीकार करें
• ऐसी किसी भी चीज़ को अस्वीकार करें जो अरुचिकर हो (जैसे शारीरिक क्रियाएं, घाव, अश्लील/अनुचित इशारे या मुद्राएं)
• यदि उत्पाद का उपयोग स्पष्ट रूप से गलत तरीके से किया गया हो (जैसे घर के अंदर BBQ ग्रिल, वॉशिंग मशीन के अंदर ईंटें) तो उसे अस्वीकार कर दें।
• स्टॉक और वॉटरमार्क वाली तस्वीरें (ग्राहकों की तस्वीरों के अलावा) अस्वीकृत करें
• 10 मिनट से ज़्यादा लंबे वीडियो अस्वीकार करें
• यदि फोटो की गुणवत्ता इतनी खराब है कि पहचानना असंभव है कि यह क्या है तो उसे अस्वीकार कर दें

वही डिफ़ॉल्ट re के अलावा अन्य सामग्री प्रकारों पर लागू होते हैंviewजब तक कि ग्राहक-विशिष्ट दिशानिर्देश में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
IMG कोड का उपयोग संलग्न छवि में पाए जाने वाले किसी भी अस्वीकृति दिशानिर्देश उल्लंघन के लिए किया जाता है, सिवाय LI कोड के, जिसे वास्तविक फ़ोटो/वीडियो में पाए जाने वाले किसी भी कानूनी हित के मुद्दों के लिए भी चुना जाना चाहिए। छवि में वास्तव में मौजूद मुद्दों के लिए तटस्थ कोडिंग आवश्यक नहीं है। किसी भी अन्य क्षेत्र में पाए जाने वाले मुद्दों के लिए अन्य सभी लागू कोड अभी भी लागू किए जाने चाहिए।
कृपया ध्यान दें: यदि वास्तविक उत्पाद या उसकी पैकेजिंग में ऐसी अस्वीकार्य सामग्री है जो फोटो में दिखाई दे रही है, जैसे विदेशी भाषा, नग्नता, अपवित्रता, या URL उत्पाद या पैकेजिंग पर लिखी गई छवि को IMG कोड न दें। आपको वास्तविक उत्पाद या पैकेजिंग के बाहर छवि के साथ किसी भी अन्य समस्या के लिए अभी भी IMG कोड देना चाहिए।

कानूनी हित (LI अस्वीकृत)
बच्चों के प्रति हिंसा, बाल पोर्नोग्राफी, बच्चे या वयस्क को गंभीर चोट या मृत्यु का साक्ष्य: यदि किसी भी प्रकार की सामग्री, पाठ या संलग्न फोटो/वीडियो में बच्चे के प्रति हिंसा या बाल पोर्नोग्राफी का साक्ष्य है या उसमें साक्ष्य है तो कोड LI लिखें और सामग्री, आईडी और ग्राहक के नाम के साथ एक ई-मेल भेजें guidelines@bazaarvoice.com इन-हाउस टीम को सूचित करने के लिए। इसके अलावा LI कोड करें और सामग्री जानकारी के साथ एक ईमेल भेजें guidelines@bazaarvoice.com यदि उत्पाद त्रुटि के कारण किसी बच्चे को गंभीर चोट/मृत्यु या किसी वयस्क की मृत्यु का साक्ष्य मौजूद हो। (जारी)
कानूनी हित: यदि सामग्री में क्लाइंट के खिलाफ़ कानूनी कार्रवाई के लिए आह्वान है या दावा है कि क्लाइंट कानून तोड़ रहा है, जिसमें नकली/नकली या पायरेटेड सामान शामिल हैं, तो LI कोड करें। ऐसे "आह्वान" या दावों में रिकॉल, मुकदमा और सामूहिक कार्रवाई मुकदमा जैसे शब्द हो सकते हैं। हालाँकि, उन शब्दों या उनके जैसे अन्य शब्दों का होना, LI-कोडिंग को प्रभावित नहीं करता है।
संभावित खतरा: यदि कोई उपयोगकर्ता यह उल्लेख करता है कि उत्पाद या उसके उपयोग के बारे में कुछ असुरक्षित है, तो कोड LI लगाएं।
चोट: यदि सामग्री में उल्लेख किया गया है कि किसी व्यक्ति या पशु को उल्लेखनीय चोट लगी है या उत्पाद त्रुटि के कारण महत्वपूर्ण संपत्ति का नुकसान हुआ है, तो कोड LI लगाएं।

व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII अस्वीकृत)

व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी: यदि सामग्री में किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, तो कोड PII और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। इसमें वे मामले शामिल हैं जहाँ पर्याप्त जानकारी शामिल है ताकि निम्नलिखित में से किसी का भी अनुमान लगाया जा सके:

• पूर्ण नाम (सेलिब्रिटी या सार्वजनिक हस्तियों के नाम को छोड़कर)
• दूरभाष संख्या
• विशिष्ट भौतिक पते (यू.के. में, 5 से 7 अंकों वाले अल्फ़ान्यूमेरिक डाक कोड को भी अस्वीकार कर दिया जाना चाहिए, चाहे वे किसी विशिष्ट पते पर ले जाएं या नहीं)
• ईमेल पता

पहचान चोरी: यदि सामग्री में ऐसा डेटा है जो पहचान की चोरी का कारण बन सकता है, तो उसे PII कोड दें और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा:

• क्रेडिट कार्ड की जानकारी
• सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र संख्या
• सामाजिक सुरक्षा संख्या
• बैंक खाता संख्या
• लाइसेंस प्लेट संख्या (चित्र के मामले में, स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाली)

अपवाद:

• ग्राहक या किसी अन्य कंपनी के लिए संपर्क जानकारी स्वीकार्य है बशर्ते वह अन्यथा अनुपयुक्त न हो।
•  यदि कोई अतिरिक्त फ़ील्ड है जो प्राप्तकर्ता से जानकारी मांगती हुई प्रतीत होती है, तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।viewउदाहरण के लिए, 'पूरा नाम', 'फोन नंबर', 'ई-मेल पता', आदि, तो फ़ील्ड नाम अनुरोध का जवाब देने वाली जानकारी अस्वीकृति का कारण नहीं है।
  o 'उपनाम' फ़ील्ड उपयोगकर्ता नाम के लिए अनुरोध है, और इस फ़ील्ड में पूर्ण नाम की अनुमति नहीं है।
  o 'स्थान' फ़ील्ड शहर और राज्य जैसे सामान्य क्षेत्र के लिए अनुरोध है, और इस फ़ील्ड में पूर्ण भौतिक पते की अनुमति नहीं है

मूल्य (पीआरआई तटस्थ - प्रकाशित, सिंडिकेट नहीं)
यदि सामग्री किसी भी तरह से माल की विशिष्ट कीमत का संदर्भ देती हैviewकिसी उत्पाद, किसी अन्य उत्पाद, सेवा या शिपिंग के लिए कोड PRI का उपयोग करें। ऐसे संदर्भ निश्चित हो सकते हैं ("मैंने $20.00 का भुगतान किया"), तुलनात्मक ("मैंने $20.00 से कम का भुगतान किया") अनुमानित ("इसकी कीमत लगभग $20.00 है"), या काल्पनिक ("मैं $20.00 भी चुका सकता हूँ")। किसी उत्पाद के लिए बहुत सामान्य संदर्भ, उदाहरण के लिएampले, “अच्छा मूल्य” या “बहुत बढ़िया कीमत” होने से इस क्लाइंट के लिए PRI कोड की गारंटी नहीं मिलती। “मुफ़्त” के संदर्भ PRI कोडिंग की गारंटी नहीं देते।

प्रचार और कूपन (पीसी न्यूट्रल - प्रकाशित, सिंडिकेट नहीं)
यदि सामग्री में किसी भी क्लाइंट उत्पाद के लिए दिए जाने वाले किसी भी प्रचार का उल्लेख है, जिसमें उपहार, कूपन, बिक्री, निकासी या अन्य प्रचार शामिल हैं, तो कोड पीसी करें।amp"लेस" पीसी कोडिंग की गारंटी नहीं देते हैं।
खुदरा विक्रेता संदर्भ (आरईटी तटस्थ - प्रकाशित, सिंडिकेट नहीं)
यदि सामग्री में ग्राहक सहित किसी भी कंपनी का उल्लेख वस्तुओं या सेवाओं के खुदरा विक्रेता के रूप में किया गया है, तो कोड RET करें। ग्राहक सहित किसी भी कंपनी का उत्पाद ब्रांड या निर्माता के रूप में उल्लेख RET कोड करने का कारण नहीं है।
शिपिंग और पूर्ति (एसआई अस्वीकार)
कोड SI यदि:

• सामग्री शिपिंग अनुभव (सकारात्मक या नकारात्मक) पर आधारित होती है। ऐसी वस्तुओं में पैकेजिंग, पारगमन समय, गुम हुए हिस्से, शिपिंग की लागत, या गलत रंग/आकार के उत्पाद की प्राप्ति शामिल हो सकती है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• वहाँviewयदि आपको उत्पाद प्राप्त नहीं हुआ,
• वहाँviewयदि आपको गलत उत्पाद प्राप्त हुआ है,
• उत्पाद क्षति के कारण कार्यात्मक नहीं है (इसमें विनिर्माण दोष शामिल नहीं हैं)।
  अपवाद: यदि विषय वस्तु SI कोडित न हो तोview एक सेवा या दुकान है.

स्पैम (SPM अस्वीकृत)

यदि सामग्री का एक ही भाग बड़े पैमाने पर दोहराया जाता है, तो SPM कोड करें। किसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता द्वारा कॉपी/पेस्ट प्रविष्टियाँ SPM कोडिंग या अस्वीकृति की गारंटी नहीं देती हैं, जब तक कि डुप्लिकेट इतने अधिक न हों कि धोखाधड़ी वाले स्पैम की बड़ी घटना का संकेत दें।
ध्यान दें, यह बहुत दुर्लभ है कि इसे संयम से लागू किया जाए क्योंकि इसकी प्रकृति अलग है।viewउन्हें मॉडरेशन टीम को भेजा जाता है और वितरित किया जाता है। डुप्लिकेट का पता सबसे अधिक बार प्रामाणिकता टीम द्वारा लगाया जाता है।
कम उम्र (यूए अस्वीकृत)
यदि सामग्री में कोई ऐसा पाठ है जो संबंधित व्यक्ति की पहचान करता हैviewयदि आपकी आयु 13 वर्ष से कम है, तो कोड UA और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
EMEA के लिए GDPR अपवाद: यदि सामग्री में कोई ऐसा पाठ है जो संबंधित व्यक्ति की पहचान करता हैviewयदि आपकी आयु 16 वर्ष से कम है, तो कोड UA और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा।

URLएस (URL अस्वीकार करना)
URLs: यदि सामग्री में हाइपरलिंक या URLs, फिर कोड URLअपवाद: उत्पाद नाम जिसमें ".com" शामिल हो और ग्राहक के ऑनलाइन पोर्टल का संदर्भ हो (उदाहरण के लिए,  walmart.com, दुकान.कॉम, bestbuy.com/एक्सेसरीज़, वगैरह।)।

अतिरिक्त URL बैज वाले ब्रांडेड उत्तरों/खुदरा विक्रेता टिप्पणियों के लिए दिशानिर्देश
अधिकांश URLस्वीकृत: ब्रांडेड उत्तर उत्पाद निर्माताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं, जबकि खुदरा विक्रेता टिप्पणियाँ स्थानीय डीलरों/सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं। URLजब तक वे ग्राहक से व्यवसाय को दूर नहीं ले जा रहे हैं, तब तक वे स्वीकार्य हैं। (उदाहरण के लिएample, ग्राहक को पोस्टिंग निर्माता से जोड़ना webउत्पाद मैनुअल के लिए साइट या उनके समर्थन पोर्टल पर जाना ठीक है। बिक्री या खरीद के लिए ग्राहक को क्लाइंट की साइट के अलावा किसी अन्य साइट से लिंक करना कोडित होना चाहिए URL).

अप्रासंगिक (VAC अस्वीकार)

रे के लिएviewकेवल
कोड VAC यदि:

• इस विषय के बारे में कोई भी जानकारी या भावना नहीं हैview.विचाराधीन विषयview यह एक भौतिक उत्पाद, एक सेवा, एक अनुभव, एक स्टोर, एक होटल आदि हो सकता है।
• इसमें कोई वर्ण शामिल नहीं हैview “टेक्स्ट” फ़ील्ड, या टेक्स्ट फ़ील्ड कहता है, “कोई मान प्रदान नहीं किया गया,”
• अत्यधिक यादृच्छिक वर्ण या अर्थहीन शब्द स्ट्रिंग शामिल हैं,
• इतना खराब लिखा है कि समझ में नहीं आता।

केवल टिप्पणियों के लिए
कोड VAC और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा यदि:

• अत्यधिक यादृच्छिक वर्ण या अर्थहीन शब्द स्ट्रिंग शामिल हैं,
• उत्पाद या स्रोत से अप्रासंगिक हैview टिप्पणी की जा रही है,
• इतना खराब लिखा है कि समझ में नहीं आता।

केवल प्रश्नों के लिए
कोड VAC और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा यदि:

• सवाल ही नहीं है
• अत्यधिक यादृच्छिक वर्ण या अर्थहीन शब्द स्ट्रिंग शामिल हैं,
• सूचीबद्ध उत्पाद/श्रेणी से अप्रासंगिक है,
• इतना खराब लिखा है कि समझ में नहीं आता।

केवल उत्तर के लिए
*कोड VAC और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा यदि: *

• अत्यधिक यादृच्छिक वर्ण या अर्थहीन शब्द स्ट्रिंग शामिल हैं,
• यह स्पष्ट रूप से संबंधित प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास नहीं है,
• ऐसा प्रतीत होता है कि इसमें उत्पाद से असंबंधित एक सतत वार्तालाप उत्पन्न करने का प्रयास शामिल है,
• इतना खराब लिखा है कि समझ में नहीं आता।

ग़लत उत्पाद (WP अस्वीकार)
यदि सामग्री स्पष्ट रूप से संबंधित उत्पाद नाम से संबंधित नहीं है, तो कोड WP और सामग्री को अस्वीकार कर दिया जाएगा। शिपिंग से संबंधित गलत उत्पाद मुद्दे: WP किसी भी शिपिंग से संबंधित गलत उत्पाद मुद्दों पर लागू नहीं होता है।
इसमें उत्पाद न मिलने या गलत उत्पाद प्राप्त होने से संबंधित मुद्दे भी शामिल हैं।

आंतरिक कोड

निम्नलिखित कोड वर्कबेंच या रिपोर्टिंग में दिखाई दे सकते हैं और स्वचालित या आंतरिक प्रक्रियाओं से संबंधित हैं। उन्हें पारदर्शिता के लिए यहाँ सूचीबद्ध किया गया है और उन्हें बदला नहीं जा सकता।
डुप्लिकेट सामग्री (DUP)
डीयूपी कोड एक मॉडरेशन कोड नहीं है, बल्कि इसका उपयोग प्रामाणिकता टीम द्वारा संदिग्ध रिपोर्ट को इंगित करने के लिए किया जाता है।view गतिविधि, जैसे कि एकाधिक पुन:viewकिसी एक उत्पाद पर किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को रद्द करना संभव नहीं है।viewवर्कबेंच से DUP कोड के साथ क्योंकि प्रामाणिकता टीम न केवल सामग्री के वर्तमान भाग के आधार पर बल्कि सामग्री के किसी भी संबंधित टुकड़े के आधार पर अपने निर्णय लेती है। नतीजतन, उनके पास पुनः के व्यवहार के बारे में अधिक जानकारी होती हैviewएस/आरईviewयदि किसी भी मामले में कोई प्रश्न या चिंता हो तोview DUP कोड के साथ, कृपया प्रामाणिकता टीम से अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए एक समर्थन मामला बनाएं।
ध्यान दें, यह कोड वर्कबेंच में ग्रे रंग में है और इसे मॉडरेशन या क्लाइंट द्वारा बदला नहीं जा सकता है। इसके अनुप्रयोग के बारे में पूछताछ करने के लिए एक सहायता केस खोलें।
अप्रामाणिक / धोखाधड़ीपूर्ण सामग्री (FRD)
एफआरडी कोड एक मॉडरेशन कोड नहीं है, बल्कि इसका उपयोग प्रामाणिकता टीम द्वारा संदिग्ध सूचनाओं को इंगित करने के लिए किया जाता है।view गतिविधि को पलटना संभव नहीं है।viewवर्कबेंच से FRD कोड के साथ क्योंकि प्रामाणिकता टीम न केवल सामग्री के वर्तमान भाग के आधार पर बल्कि सामग्री के किसी भी संबंधित टुकड़े के आधार पर अपने निर्णय लेती है। नतीजतन, उनके पास पुनः के व्यवहार के बारे में अधिक जानकारी होती हैviewएस/आरईviewयदि किसी भी मामले में कोई प्रश्न या चिंता हो तोview कृपया FRD कोड के साथ, प्रामाणिकता टीम से अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए एक समर्थन मामला बनाएं।
टिप्पणी, यह कोड वर्कबेंच में ग्रे रंग में है और इसे मॉडरेशन या क्लाइंट द्वारा बदला नहीं जा सकता है। इसके अनुप्रयोग के बारे में पूछताछ करने के लिए एक सहायता केस खोलें।

बैजिंग की आवश्यकता (NBD)
एनबीडी कोड एक मॉडरेशन कोड नहीं है, बल्कि इसका उपयोग प्रामाणिकता टीम द्वारा संदिग्ध सूचनाओं को इंगित करने के लिए किया जाता है।view गतिविधि, जैसे कि कर्मचारी सामग्री जो संबद्धता के प्रकटीकरण के बिना प्रस्तुत की गई हो।
टिप्पणी, यह कोड वर्कबेंच में ग्रे रंग में है और इसे मॉडरेशन या क्लाइंट द्वारा बदला नहीं जा सकता है। इसके अनुप्रयोग के बारे में पूछताछ करने के लिए एक सहायता केस खोलें।
ग्राहक द्वारा अनुमोदित (एबीसी) और ग्राहक द्वारा अस्वीकृत (आरबीसी)
एबीसी और आरबीसी मॉडरेशन कोड नहीं हैं, बल्कि वर्कबेंच के माध्यम से क्लाइंट द्वारा की गई कार्रवाई के संकेतक हैं।
आयात (आईएमपी)
IMP कोड तब लागू किया जाता है जब सामग्री आयात कर ली गई हो।
पुनर्संयोजन (REMOD)
REMOD कोई मॉडरेशन कोड नहीं है। REMOD कोड तब लागू किया जाता है जब पहले से स्वीकृत सामग्री को अनुपयुक्त बताया जाता है और मॉडरेशन के माध्यम से वापस भेज दिया जाता है।
डुप्लिकेट सबमिशन (एसडीयूपी)
SDUP कोई मॉडरेशन कोड नहीं है। SDUP कोड तब लागू होता है जब एक बार मॉडरेशन कोड को संशोधित किया जाता है।viewएर एक दूसरा जवाब प्रस्तुत करता हैview उस उत्पाद पर जो उन्होंने पहले ही पुनः प्राप्त कर लिया हैviewएड.
सिंडिकेशन रोकें (एसटीपी)
एसटीपी कोई मॉडरेशन कोड नहीं है। एसटीपी कोड तब लागू किया जाता है जब सामग्री को सिंडिकेशन के लिए अनुपयुक्त पाया जाता है।

10901 स्टोनलेक बोलवर्ड: ऑस्टिन, TX 78759
bazaarvoice.com : (866) 522 -9927

दस्तावेज़ / संसाधन

बाज़ारवॉयस प्रश्नोत्तर मॉडरेशन दिशानिर्देश [पीडीएफ] उपयोगकर्ता गाइड QA मॉडरेशन दिशानिर्देश, दिशानिर्देश, QA मॉडरेशन, मॉडरेशन

संदर्भ

• उपयोगकर्ता पुस्तिका