गैलेक्सी मॉनिटर
स्थापना मैनुअल

दस्तावेज़ संस्करण

संस्करण	तारीख	लेखक	विवरण
1.0	09/2023	जाफुनेस	दस्तावेज़ का पहला संस्करण

परिचय

गैलेक्सी मॉनिटर एक ऐसा एप्लिकेशन है जो सभी गैलेक्सी घुसपैठ पैनलों के पूर्ण एकीकरण की सुविधा देता है, चाहे वे किसी भी मॉडल के हों, एविगिलॉन यूनिटी प्लेटफॉर्म में, जिससे एविगिलॉन के भीतर बनाए गए अलार्म को गैलेक्सी घुसपैठ पैनलों द्वारा उत्पादित घटनाओं के साथ जोड़ने में सक्षम बनाया जा सके। इसके अतिरिक्त, गैलेक्सी मॉनिटर इंटरैक्टिव है, जिसका अर्थ है कि एक सिनोप्टिक पैनल के माध्यम से गैलेक्सी पैनल में कॉन्फ़िगर किए गए विभाजन, ज़ोन और आउटपुट पर क्रियाएं की जा सकती हैं। सिनॉप्टिक पैनल वास्तविक समय में पैनल की स्थिति की जांच करने में सक्षम बनाता है। इस सॉफ़्टवेयर समाधान में एक भी शामिल है web ऐसी सेवा जो एक या कई योजनाओं में एकीकृत उपकरणों के साथ-साथ उनकी स्थितियों को दृश्य रूप में प्रस्तुत करने की सुविधा प्रदान करती है, जिससे उनके साथ बातचीत करना संभव हो जाता है।

स्थापना आवश्यकताएं

एप्लिकेशन के लिए आवश्यक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर इस प्रकार हैं:

हार्डवेयर सॉफ्टवेयर	विवरण
लाइसेंस	प्रत्येक पैनल और तत्व के लिए लाइसेंस
CPU	न्यूनतम: Intel Core i3 या समान
ऑपरेटिंग सिस्टम	न्यूनतम: विंडोज़ 10
हार्ड डिस्क स्थान	न्यूनतम: 300एमबी
टक्कर मारना	न्यूनतम: 8GB
एसीसी संस्करण	ACC7 या बाद का
एसक्यूएल	SQL 2019 या बाद का संस्करण

वास्तुकला

एप्लिकेशन दो अलग-अलग वातावरणों में प्रस्तुत किया गया है:

• एविजिलॉन एकीकरण सेवा
  यह एकीकरण के लिए मुख्य अनुप्रयोग है. यह सभी रिकॉर्ड की गई जानकारी संग्रहीत करता है, अलार्म पैनल के साथ संचार शुरू करता है, एसीसी से जुड़ता है, और एसीसी अलार्म और उन अलार्म को बंद करने वाले पैनल घटनाओं के बीच लिंक का प्रबंधन करता है, जिसे एसीसी क्लाइंट द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है।

• Web-आधारित प्रबंधन अनुप्रयोग
  द web एप्लिकेशन घुसपैठ पैनल और एसीसी प्लेटफ़ॉर्म के बीच प्रबंधन इंटरफ़ेस के रूप में कार्य करता है। यह पैनल इवेंट और एसीसी अलार्म के बीच लिंक के निर्माण, संशोधन, अद्यतन और हटाने की सुविधा प्रदान करता है।

द web यदि एविजिलॉन इंटीग्रेशन सेवा सक्रिय नहीं है तो प्रबंधन एप्लिकेशन काम नहीं करेगा। यह जांचना हमेशा महत्वपूर्ण है कि सेवा चालू है और चल रही है web प्रबंधन एप्लिकेशन सभी जानकारी प्रदर्शित कर सकता है।

• प्लानिमेट्री सेवा
  नीचे दिया गया चित्र इस सॉफ़्टवेयर समाधान की वास्तुकला को दर्शाता है:

द web सेवा एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) एकीकरण प्रदर्शित करती है जिसका उपयोग एकीकृत उपकरणों के बारे में जानकारी को प्लैनिमेट्री सेवा में स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है। यह एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस भी प्रदर्शित करता है जिसके माध्यम से योजनाएं बनाना और एपीआई एकीकरण के माध्यम से पंजीकृत उपकरणों को चित्रित करना संभव है।

इंस्टालेशन

एसजीएसई एविगिलॉन एकीकरण सेवा स्थापना

इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले, कृपया जांच लें कि आपके कंप्यूटर पर निम्नलिखित सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल हो गया है:

• इंटरनेट सूचना सेवाएँ (IIS)

ASP.NET की योजना बनाएं Webआईआईएस पर साइट | माइक्रोसॉफ्ट लर्न

• SQL सर्वर 2018 (या बाद का)

एसक्यूएल सर्वर डाउनलोड | माइक्रोसॉफ्ट

• SQL सर्वर प्रबंधन स्टूडियो (2018 या बाद का)

SQL सर्वर प्रबंधन स्टूडियो (SSMS) डाउनलोड करें - SQL सर्वर प्रबंधन स्टूडियो (SSMS) | माइक्रोसॉफ्ट लर्न
एक बार उपरोक्त सॉफ़्टवेयर की स्थापना पूरी हो जाने पर, सेवा की स्थापना शुरू हो सकती है।
सबसे पहले, MSI इंस्टालेशन चलाएँ file:

फिर डेटाबेस तालिकाओं के लिए इंस्टॉलेशन पथ का चयन करें और डेटाबेस कनेक्शन स्ट्रिंग दर्ज करें जहां सब कुछ इंस्टॉल किया जाना है:

कृपया इंस्टॉलेशन की पुष्टि करके प्रक्रिया पूरी करें. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, सेवा विंडोज़ सेवाओं में दिखाई देगी। आप "विंडोज़ + आर" कुंजी को एक साथ दबाकर और "services.msc" कमांड चलाकर या स्टार्ट मेनू खोज फ़ंक्शन में "सर्विसेज" एप्लिकेशन को खोजकर सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
सेवा बनाने के साथ-साथ, इंस्टॉलर एक नया डेटाबेस और इंटरनेट सूचना सेवाओं (आईआईएस) में एक एप्लिकेशन तैयार करता है, जो एकीकरण के सही कामकाज के लिए आवश्यक हैं। हम जांच सकते हैं कि डेटाबेस और एप्लिकेशन नीचे दिए गए प्रोग्राम का उपयोग करके सफलतापूर्वक बनाए गए हैं।
SQL सर्वर प्रबंधन स्टूडियो (SQL डेटाबेस प्रबंधन उपकरण)
SQL सर्वर प्रबंधन स्टूडियो का उपयोग करके इंस्टॉलेशन में कॉन्फ़िगर किया गया सर्वर खोलें। लॉग इन करने के बाद, आप देखेंगे कि SGSE_Avigilon_Integrations डेटाबेस बनाया गया है डेटाबेस फ़ोल्डर।

इंटरनेट सूचना सेवाएँ
यह सत्यापित करने के लिए इंटरनेट सूचना सेवाएँ (IIS) खोलें web एप्लिकेशन सफलतापूर्वक बनाया गया है. एप्लिकेशन साइट्स फ़ोल्डर में एसजीएसई एविगिलॉन इंटीग्रेशन के नाम से दिखाई देगा। आप देख सकते हैं कि सेवा पोर्टल 8765 पर दाईं ओर "ब्राउज़ करें" शीर्षक के अंतर्गत उपलब्ध है या नहीं Webसाइट"।

नव निर्मित साइट का परीक्षण किसके द्वारा किया जा सकता है? viewमें webआईआईएस में साइट. यदि सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा है, तो एप्लिकेशन के लिए लॉगिन पृष्ठ डिफ़ॉल्ट रूप में दिखाई देगा web ब्राउज़र.

एप्लिकेशन केवल एसजीएसई द्वारा बनाए गए वैध लाइसेंस के साथ ही काम करेगा। आपको "यूआईडी" स्क्रीन पर दिखाई देने वाले कोड को एसजीएसई को सबमिट करना होगा और एसजीएसई आपको लाइसेंस भेज देगा।

लाइसेंस प्राप्त होने पर, इसे "C:\Program" में सहेजना होगा Files\SGSE\SGSE एविगिलॉन इंटीग्रेशन” फ़ोल्डर। यदि डिफ़ॉल्ट स्थान बदल दिया गया है, तो लाइसेंस को चयनित फ़ोल्डर में सहेजना होगा।

एक बार उपरोक्त चरण पूरे हो जाने के बाद, लाइसेंस की रीडिंग प्रभावी होने और सेवा के काम करने के लिए सेवा को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी।

प्लैनिमेट्री सेवा स्थापना
सेवा स्थापित करने के लिए, बस प्रशासक की अनुमति के साथ "एसजीएसई मैप्स सर्विस इंस्टॉलर.एमएसआई" चलाएं। यह इंस्टॉलर एसजीएसई द्वारा आपूर्ति किया जाता है और प्रक्रिया स्वचालित है। इंस्टॉलर आपको संवाद बक्सों की एक श्रृंखला के माध्यम से ले जाएगा जिसके माध्यम से आपको अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने के लिए कहा जाएगा। यदि अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध स्वीकार नहीं किया जाता है तो प्लगइन का उपयोग नहीं किया जा सकता है। इंस्टॉलर आपसे यह निर्दिष्ट करने के लिए भी कहेगा कि कौन सा कनेक्शन स्ट्रिंग SQL सर्वर डेटाबेस सर्वर से लिंक करता है जिसका उपयोग डेटाबेस और डेटाबेस उपयोगकर्ता के निर्माण के लिए किया जाना है। निम्नलिखित छवियाँ उन सभी संवाद बॉक्सों को दिखाती हैं जो पहले बताए गए अनुप्रयोगों के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान दिखाई देंगे।

इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए "अगला>" पर क्लिक करें।

इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए आपको एंड-यूज़र लाइसेंस अनुबंध को पढ़ना और स्वीकार करना होगा।

जारी रखने के लिए "अगला>" पर क्लिक करें।

जब यह संवाद बॉक्स प्रकट होता है, तो कनेक्शन स्ट्रिंग दर्ज करें या डिफ़ॉल्ट स्ट्रिंग (यदि लागू हो) को अपरिवर्तित छोड़ दें और फिर स्थापना के साथ आगे बढ़ने के लिए "अगला>" पर क्लिक करें। fileसॉफ्टवेयर के लिए है.

यदि Windows उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद बॉक्स प्रकट होता है, तो आपको इंस्टॉलर को इंस्टॉलेशन जारी रखने की अनुमति देने के लिए सहमति देनी चाहिए।

एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, "बंद करें" पर क्लिक करें। सेवा अब आपके सिस्टम पर इंस्टॉल हो जाएगी. सेवा के सही ढंग से काम करने के लिए, "C:\Program" के लिए "SGSEMaps AppPool" उपयोगकर्ता को पढ़ने और लिखने की अनुमतियाँ निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होगी Files\SGSE\SGSE मैप्स सर्विस\wwwroot\img\map” फ़ोल्डर।

विन्यास

एसजीएसई एविगिलॉन एकीकरण सेवा कॉन्फ़िगरेशन 

सबसे पहले, एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाता बनाना होगा। इसे केवल पहली बार सेवा चलाने पर ही सेट किया जा सकता है। हालाँकि, व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के विवरण को बाद की तारीख में बदलना संभव है।
IIS में बनाई गई साइट तक पहुंचें (डिफ़ॉल्ट साइट http://localhost:8765 होगी) और "नए उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण करें" लिंक पर क्लिक करें।

फॉर्म भरकर एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और फिर "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करें।

व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाता सेटअप के साथ, सेवा के कॉन्फ़िगरेशन के लिए मुख्य पृष्ठ तक पहुँचा जा सकता है।
सबसे पहले, आपको एविगिलॉन कंट्रोल सेंटर से कनेक्ट करना होगा और एसीसी में कनेक्शन विवरण जोड़ना होगा।

जानकारी दर्ज करें और “रजिस्टर एसीसी” बटन पर क्लिक करें।
फिर आपको "गैलेक्सी पैनल में कनेक्शन जोड़ें" लिंक पर क्लिक करके गैलेक्सी पैनल से कनेक्शन जोड़ना होगा।

आप पैनल मॉडल और इसके संचार करने के तरीके के आधार पर गैलेक्सी पैनल को विभिन्न तरीकों से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

दोनों अनुभागों के पूरा होने और एसीसी और गैलेक्सी पैनल(पैनलों) के बीच कनेक्शन स्थापित होने पर, अलार्म के साथ लिंक "अलार्म रिलेशनशिप" लिंक पर क्लिक करके बनाया जा सकता है।

अलार्म के साथ लिंक स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, आपको एविगिलॉन प्लेटफ़ॉर्म में अलार्म बनाने की आवश्यकता होगी।
साइट कॉन्फ़िगरेशन पर जाएँ:

खुला अलार्म प्रबंधन:

नया अलार्म बनाने के लिए दिखाए गए चरणों का पालन करें: 

एक बार एविगिलॉन में पैरामीटरयुक्त अलार्म स्थापित हो जाने के बाद, आप उनके बीच लिंक बनाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। चुनें कि गैलेक्सी पैनल में कौन सी घटनाएँ एविगिलॉन में अलार्म बंद कर देंगी।

प्लैनीमेट्री web सेवा विन्यास
द web सेवा में डिफ़ॉल्ट रूप से निम्नलिखित कॉन्फ़िगरेशन मान होंगे: डेटाबेस कनेक्शन स्ट्रिंग (यह इंस्टॉलेशन के दौरान बनाए गए क्रेडेंशियल्स के साथ डिफ़ॉल्ट रूप से स्थानीय मशीन से कनेक्ट करने का प्रयास करेगा)। इस कनेक्शन स्ट्रिंग को "appsettings.json" में बदला जा सकता है file, जो “C:\प्रोग्राम” में स्थित है Files\SGSE\SGSE मानचित्र सेवा” फ़ोल्डर।

संचालन

एविगिलॉन प्लेटफॉर्म का उपयोग करना
एसीसी में, कई views सेट किया जा सकता है जो a लोड कर सकता है web पृष्ठ। पहुंच URL प्रबंधन अनुप्रयोग के लिए पर कॉन्फ़िगर किया जा सकता है web पृष्ठ.

आप बदल सकते हैं URL "स्थान" फ़ील्ड में सेवा तक पहुँचने के लिए उपयोग किया जाता है।
ऐसा करने से आप एसीसी में अलार्म पैनल प्रबंधन की पूरी सीमा देख सकेंगे।

साथ view सेट अप करें, जानकारी प्रदर्शित करने के लिए इसे किसी भी चतुर्थांश में खींचा जा सकता है।
सिनोप्टिक तक पहुँचने के लिए view, जो अलार्म पैनल की स्थिति दिखाता है, बस पर क्लिक करें URL नीचे।

https://{direcciónoDNS}:8765/galaxystatus
सारांश view पैनल में कॉन्फ़िगर किए गए ज़ोन, समूहों और आउटपुट की वर्तमान स्थिति दिखाता है। इसमें इन तत्वों पर क्रियाएं की जा सकती हैं view.

प्लानिमेट्री प्रबंधक का उपयोग करना

इस एप्लिकेशन को "http:///SGSEMaps/" के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है URL या किसी अन्य एप्लिकेशन के माध्यम से। यदि उपयोगकर्ता प्रमाणित नहीं है, तो एक लॉगिन स्क्रीन दिखाई देगी जहां वे सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं।
पासवर्ड "एडमिन-123" वाला एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाता पहले से ही डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया गया होगा। दो उपयोगकर्ता समर्थक हैंfiles: व्यवस्थापक और उपयोगकर्ता.

उपयोगकर्ता समर्थकfile

यदि आप किसी विशेष योजना को चुने बिना उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस तक पहुंचते हैं, तो एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी ताकि आप चुन सकें कि मूल योजना के रूप में किस योजना का उपयोग करना है।

एक बार योजना का चयन हो जाने पर, इसे स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा।

नेविगेशन बटन

आपको ऊपरी बाएँ कोने में निम्नलिखित बटन मिलेंगे।

	साइड पैनल दिखाएँ या छिपाएँ
	नेविगेशन को प्रारंभिक तल पर रखें
	नेविगेशन को ऊपर चयनित विमान पर रखें
	नेविगेशन को अगले विमान पर रखें हाँ पहले बैक बटन का उपयोग किया जाता था

साइड बार 

साइडबार उपयोगकर्ता की जानकारी के साथ-साथ नेविगेशन ट्री को प्रदर्शित करेगा जिसमें मूल फ़्लोर प्लान के साथ-साथ उसके संबंधित चाइल्ड प्लान भी शामिल होंगे।
बटन पर क्लिक करके वर्तमान नेविगेशन ट्री बंद हो जाएगा और एक पॉप-अप विंडो प्रदर्शित होगी जो आपको एक नई मूल योजना चुनने में सक्षम बनाती है।
नेविगेशन ट्री में योजनाओं के नाम एक विशेष रंग से हाइलाइट किए जा सकते हैं। रंग योजना पर दिखाए गए उपकरणों की स्थिति पर निर्भर करेगा।
चयनित योजना से जुड़ी जानकारी नेविगेशन ट्री के नीचे प्रदर्शित की जाएगी।
योजना के अंतर्गत 
योजना में दो प्रकार के तत्व प्रदर्शित किए जा सकते हैं: डिवाइस स्वयं और हॉटस्पॉट।
उपकरणों को प्रकार के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है और ऐसे आदेश उपलब्ध हो सकते हैं जो उन पर विभिन्न क्रियाएं करने में सक्षम बनाते हैं। किसी डिवाइस पर कमांड भेजने के लिए, माउस को आइकन पर रखें और उस पर राइट-क्लिक करें।
प्रत्येक डिवाइस के लिए उपलब्ध विभिन्न क्रियाओं के साथ एक पॉप-अप मेनू दिखाई देगा।
किसी एक क्रिया पर क्लिक करने से आइकन पर एक गोलाकार प्रगति संकेतक दिखाई देगा जो दिखाएगा कि आदेश भेज दिया गया है। कार्रवाई पूरी होने के बाद यह संकेतक गायब हो जाएगा।

यदि डिवाइस वीडियो प्री को सपोर्ट करता हैview, इस पर माउस घुमाने पर लाइव छवि प्रदर्शित होगी।

हॉटस्पॉट किसी योजना के एक विशेष क्षेत्र का प्रतिनिधित्व करते हैं। हॉटस्पॉट पर क्लिक करने से आप सीधे संबंधित योजना पर पहुंच जाएंगे।

प्रशासक प्रोfile
प्रशासक प्रोfile इसमें यूजर प्रो जैसी सभी सुविधाएं हैंfile, साथ ही योजनाएं बनाने और संशोधित करने के लिए विभिन्न उपकरण। पॉप-अप विंडो या नेविगेशन ट्री के माध्यम से एक नई योजना जोड़ी जा सकती है।

नई योजना बनाने के लिए, “योजना जोड़ें” पर क्लिक करें। बनाई गई नई योजना चयनित योजना का संगत चाइल्ड होगी. मूल योजना बनाने के लिए, कृपया पॉप-अप विंडो का उपयोग करें।
एक बार एक योजना का चयन हो जाने के बाद, इसे उपयोगकर्ता प्रो के समान इंटरफ़ेस के साथ स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगाfile.
साइड बार
साइडबार के योजना गुण अनुभाग में, योजना जानकारी के बीच एक पृष्ठभूमि छवि विकल्प दिखाई देगा, जो आपको योजना की पृष्ठभूमि के लिए एक नई छवि का चयन करने में सक्षम बनाता है। योजना सहेजे जाने तक छवि सेट नहीं की जाएगी.

संपादन मोड
संपादन बटन ऊपरी दाएं कोने में दिखाई देगा . इस बटन पर क्लिक करने से चयनित योजना के लिए संपादन मोड चालू हो जाएगा।
संपादन मोड में संपादन बटन को निम्नलिखित बटनों से बदल दिया जाएगा:

	वर्तमान विमान हटाएँ
	योजना में किए गए परिवर्तनों को त्यागें और संपादन मोड से बाहर निकलें
	योजना में किए गए परिवर्तनों को सहेजता है और संपादन मोड से बाहर निकलता है

योजना में नए तत्वों को जोड़ने की सुविधा के लिए विभिन्न उपकरणों वाली एक विंडो भी दिखाई देगी।

इस विंडो की सामग्री एपीआई एकीकरण के दौरान निर्दिष्ट विभिन्न प्रकार के उपकरणों पर निर्भर करेगी।
किसी एक डिवाइस प्रकार पर क्लिक करने से उस प्रकार के पंजीकृत डिवाइसों की सूची के साथ एक और विंडो सामने आएगी।

आप किसी डिवाइस को इस विंडो से योजना के किसी भी क्षेत्र में खींच सकते हैं। योजना से किसी तत्व को हटाने के लिए, उस पर क्लिक करें और फिर कीबोर्ड पर डिलीट बटन दबाएँ।
"हॉटस्पॉट" विकल्प एकीकरण से स्वतंत्र है और नीचे बताए गए तरीके से काम करता है।
"हॉटस्पॉट" बटन पर क्लिक करने के बाद, माउस कर्सर एक क्रॉस में बदल जाएगा और उसके बगल में निम्नलिखित संदेश दिखाई देगा:

संपादन मोड में, योजना पर कई बार क्लिक करके बहुभुज जैसे आकार वाले क्षेत्र बनाए जा सकते हैं।
बहुभुज को बंद करने के लिए आपको अंत में बहुभुज के प्रारंभिक बिंदु पर क्लिक करना होगा। एक बार बहुभुज बन जाने के बाद, उस पर क्लिक करने से शीर्ष पर कुछ बक्से दिखाई देंगे जो आपको इसमें बदलाव करने में सक्षम बनाएंगे। जैसा कि आइकनों के मामले में होता है, बहुभुज को संपादन के लिए चयनित होने पर कीबोर्ड पर डिलीट बटन दबाकर हटाया जा सकता है।
बहुभुज पर राइट-क्लिक करने पर "सिलेक्ट चाइल्ड प्लान" विकल्प प्रदर्शित होगा, जो एक पॉप-अप विंडो खोलेगा जो योजना पदानुक्रम दिखाता है और उपयोगकर्ता को इस पदानुक्रम के भीतर किसी भी क्षेत्र में नेविगेट करने में सक्षम बनाता है।

समस्या निवारण

ऐसा प्रतीत होता है कि सेवा एविगिलॉन से कनेक्ट नहीं हो रही है।
जांचें कि कनेक्शन विवरण सही हैं, साथ ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भी।
सेवा अलार्म पैनल से कनेक्ट नहीं हो रही है.
जांचें कि कनेक्शन विवरण और कनेक्शन प्रकार सही हैं।
मैं घटनाओं और अलार्म के बीच संबंध नहीं बना सकता।
जांचें कि एविगिलॉन जुड़ा हुआ है और प्रत्येक अलार्म पैनल से कनेक्शन बनाया गया है।
मैं अलार्म के लिए लिंक बनाने का प्रयास कर रहा हूं लेकिन कनेक्ट करने के लिए कोई एविगिलॉन अलार्म उपलब्ध नहीं है।
जांचें कि एविगिलॉन एसीसी कनेक्शन विवरण सही हैं, साथ ही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भी।
एसीसी में जांचें कि अलार्म बनाए गए हैं जिनसे किन घटनाओं को जोड़ा जा सकता है।
सेवा ठीक से नहीं चल रही है क्योंकि यह पूरी तरह से लोड नहीं हो रही है।
जांचें कि एविजिलॉन एसीसी और पैनल के साथ संचार काम कर रहा है, संचार पोर्ट पहुंच योग्य हैं और आईपी पते सही हैं।
जब भी मैं पृष्ठभूमि छवि को किसी योजना में सहेजने का प्रयास करता हूं तो एक त्रुटि संदेश प्रकट होता है
यदि आपने योजना के लिए एक पृष्ठभूमि छवि का चयन किया है और जब आप योजना को सहेजने का प्रयास करते हैं तो "पृष्ठभूमि छवि लोड करने में त्रुटि" त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो जांच लें कि web सेवा के पास "C:\Program" के लिए पढ़ने और लिखने की अनुमति है Files\SGSE\SGSE मैप्स सर्विस\wwwroot\img\map"फ़ोल्डर।
अग्रिम जानकारी
अधिक जानकारी के लिए, कृपया ऑनलाइन उपलब्ध जानकारी देखें या निम्नलिखित ईमेल पते पर एसजीएसई से संपर्क करें: info@sgse.eu.

दस्तावेज़ / संसाधन

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संदर्भ

• उपयोगकर्ता पुस्तिका