एलजी लोगोDLG6101W 7.3 घन। फीट।
सेंसर ड्राई के साथ स्मार्ट गैस ड्रायर
उपयोगकर्ता पुस्तिका

वारंटी

अमेरिका
निबंधन और शर्तें
मध्यस्थता नोटिस: इस सीमित वारंटी में एक मध्यस्थता प्रावधान शामिल है जिसके लिए आपको और एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स ("एलजी") की आवश्यकता होती है, जब तक कि आप बाहर निकलने का विकल्प नहीं चुनते हैं, तब तक अदालत के बजाय मध्यस्थता को बाध्य करके विवादों को हल करें। मध्यस्थता में, क्लास एक्शन और जूरी ट्रायल की अनुमति नहीं है। कृपया नीचे "विवादों को हल करने की प्रक्रिया" शीर्षक वाला अनुभाग देखें।
यदि आपका एलजी ड्रायर (“उत्पाद”) सामान्य और उचित उपयोग के तहत सामग्री या कारीगरी में दोष के कारण नीचे दी गई वारंटी अवधि के दौरान विफल हो जाता है, तो एलजी अपने विकल्प पर उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेगा। यह सीमित वारंटी केवल उत्पाद ("आप") के मूल खुदरा खरीदार के लिए मान्य है और केवल तभी लागू होती है जब कानूनी रूप से खरीदी जाती है और यूएस टेरिटरी सहित संयुक्त राज्य में उपयोग की जाती है।

वारंटी अवधि
अवधि वारंटी का दायरा  HOWLED सेवा किस प्रकार है
मूल खुदरा खरीद की तारीख से एक (1) वर्ष भागों और श्रम एलजी खराब पुर्जों की मरम्मत या बदलने के लिए पुर्जे और श्रम मुहैया कराएगा।
मूल खुदरा खरीद की तारीख से तीन (3) वर्ष ड्रायर ड्रम केवल भाग। ग्राहक किसी भी श्रम या इन-होम सेवा के लिए जिम्मेदार होगा
दोषपूर्ण भागों को बदलें।
  • प्रतिस्थापन उत्पाद और पुर्जे मूल वारंटी अवधि के शेष भाग या नब्बे (90) दिनों, जो भी अधिक हो, के लिए आवश्यक हैं।
  • प्रतिस्थापन उत्पाद और पुर्जे नए हो सकते हैं, उनकी मरम्मत की जा सकती है, उनका नवीनीकरण किया जा सकता है, या अन्यथा फ़ैक्टरी में फिर से बनाया जा सकता है।
  • बदला गया उत्पाद या भाग एलजी की संपत्ति होगी।
  • इस सीमित वारंटी के तहत वारंटी सेवा प्राप्त करने के लिए उत्पाद मॉडल और खरीद की तारीख को निर्दिष्ट करते हुए मूल खुदरा खरीद का प्रमाण आवश्यक है।

लागू कानून द्वारा निषिद्ध सीमा को छोड़कर, उत्पाद पर किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या उपयुक्तता की कोई भी निहित वारंटी उपरोक्त सीमित वारंटी की अवधि तक सीमित है। किसी भी परिस्थिति में एलजी या उसके अमेरिकी वितरकों/डीलरों को किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होना चाहिए, जिसमें सीमा के बिना, बिना किसी सीमा के, खोई हुई गुडविल, आय, उपहार, लोर शामिल हैं। उत्पाद को हटाना और पुनर्स्थापित करना, उपयोग की हानि, या कोई अन्य नुकसान, चाहे वह अनुबंध, अपकार, या अन्यथा पर आधारित हो। एलजी का कुल दायित्व, यदि कोई हो, उत्पाद के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई खरीद मूल्य से अधिक नहीं होगा।
कुछ राज्य आकस्मिक या परिणामी क्षतियों या सीमाओं के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं कि एक निहित वारंटी कितने समय तक चलती है, इसलिए उपरोक्त बहिष्करण या सीमाएं आप पर लागू नहीं हो सकती हैं। यह सीमित वारंटी आपको विशिष्ट कानूनी अधिकार प्रदान करती है और आपके पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं जो एक राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होते हैं।

इस सीमित वारंटी में शामिल नहीं है:

  • वितरित करने, लेने, या स्थापित करने, संचालित करने के तरीके, तारों को ठीक करने, या अनधिकृत मरम्मत को सही करने के लिए सेवा यात्राएं।
  • बिजली की विफलता और बाधित या अपर्याप्त विद्युत सेवा के दौरान उत्पाद की क्षति या विफलता।
  • लीक या टूटे पानी के पाइप, जमे हुए पानी के पाइप, प्रतिबंधित नाली लाइनों, अपर्याप्त या बाधित पानी की आपूर्ति या हवा की अपर्याप्त आपूर्ति के कारण उत्पाद की क्षति या विफलता।
  • उत्पाद को संक्षारक वातावरण में संचालित करने या उत्पाद स्वामी के मैनुअल के विपरीत उत्पाद की क्षति या विफलता।
  • दुर्घटना, कीट और कीड़े, बिजली, हवा, आग, बाढ़, प्रकृति के कृत्यों, या एलजी के नियंत्रण से परे किसी अन्य कारण से उत्पाद की क्षति या विफलता।
  • अनधिकृत संशोधन या परिवर्तन के कारण उत्पाद की क्षति या विफलता, या यदि उत्पाद का उपयोग इच्छित उद्देश्य के अलावा अन्य के लिए किया जाता है, या कोई पानी रिसाव जहां उत्पाद ठीक से स्थापित नहीं किया गया था।
  • गलत विद्युत प्रवाह के कारण उत्पाद की क्षति या विफलता, वॉल्यूमtagई, या प्लंबिंग कोड।
  • परिवहन, भंडारण, और/या हैंडलिंग के कारण उत्पाद की क्षति या विफलता, जिसमें खरोंच, डेंट, चिप्स, और/या उत्पाद के खत्म होने के अन्य नुकसान शामिल हैं, जब तक कि डिलीवरी के एक (1) सप्ताह के भीतर इस तरह की क्षति की सूचना नहीं दी जाती है।
  • दुरुपयोग, दुरुपयोग, अनुचित स्थापना, मरम्मत, या रखरखाव के परिणामस्वरूप उत्पाद की क्षति या विफलता। अनुचित मरम्मत में एलजी द्वारा अधिकृत नहीं किए गए भागों का उपयोग शामिल है। अनुचित स्थापना या रखरखाव में उत्पाद स्वामी के मैनुअल के विपरीत स्थापना या रखरखाव शामिल है।
  • उत्पाद के पुर्जों, घटकों, एक्सेसरीज़, उपभोज्य सफाई उत्पादों, या किसी अन्य उत्पाद या सेवाओं के उपयोग के कारण उत्पाद की क्षति या विफलता जो LG द्वारा अधिकृत नहीं थे।
  • किसी भी प्रदर्शन या खुले बॉक्स उत्पाद को नुकसान या गुम आइटम।
  • नवीनीकृत उत्पाद या कोई भी उत्पाद जो "जैसी है", "कहां है", "सभी दोषों के साथ" या इसी तरह के अस्वीकरण के साथ बेचा गया।
  • मूल सीरियल नंबर वाले उत्पाद जिन्हें हटा दिया गया है, बदल दिया गया है, या आसानी से निर्धारित नहीं किया जा सकता है।
  • उपयोगिता लागत और अतिरिक्त उपयोगिता व्यय में वृद्धि।
  • सामान्य ऑपरेशन से जुड़ा कोई भी शोर।
  • सामान्य और उचित घरेलू उपयोग (जैसे, वाणिज्यिक या औद्योगिक उपयोग) के अलावा या उत्पाद स्वामी के मैनुअल के विपरीत उपयोग किए जाने वाले उत्पाद।
  • मरम्मत के लिए उत्पाद को हटाने और फिर से स्थापित करने, या उत्पाद को हटाने और फिर से स्थापित करने से जुड़ी लागतें यदि उत्पाद को किसी दुर्गम स्थान पर स्थापित किया गया है या उत्पाद स्वामी के मैनुअल के अनुसार स्थापित नहीं किया गया है।
  • इस सीमित वारंटी के तहत कवर किए गए आंतरिक/कार्यात्मक भागों को छोड़कर, सहायक उपकरण, हटाने योग्य घटक, या उपभोज्य पुर्जे (जैसे अलमारियों, दरवाजे के डिब्बे, दराज, पानी/एयर फिल्टर, रैक, लाइट बल्ब, बैटरी, आदि, जैसा लागू हो)।
  • प्राकृतिक गैस या एलपी गैस से उत्पाद का रूपांतरण।

इन अपवर्जित परिस्थितियों में मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत आपके द्वारा वहन की जाएगी।
वारंटी सेवा और अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए
1-800-243-0000 पर कॉल करें और मेनू से उपयुक्त विकल्प चुनें।
या हमारे पर जाएँ webसाइट पर http://www.lg.com
या मेल द्वारा: LG Electronics Customer Service PO Box 240007 Huntsville, AL 35813 ATTN: CIC

छूट के परिणामों के लिए प्रक्रिया:

आप और एलजी के सामने आने वाले सभी सदस्यों को इस वारंटी या वारंटी के संबंध में किसी भी तरह की छूट दी जाती है या उत्पाद की छूट दी जाती है, जो किसी भी तरह की सदस्यता लेने की अनुमति देता है, और सामान्य न्याय का एक हिस्सा नहीं है। आपके और एलजी के बीच बंधन का संबंध है जो एक न्यायिक परीक्षण के लिए सही है और एक वर्ग कार्रवाई में भाग लेने या भाग लेने के लिए कर रहे हैं।
परिभाषाएं। इस खंड के प्रयोजनों के लिए, "एलजी" के संदर्भ का अर्थ है एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स यूएसए, इंक., इसके माता-पिता, सहायक और सहयोगी, और उनके प्रत्येक अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट, लाभार्थी, हित में पूर्ववर्ती, उत्तराधिकारी, असाइन किए गए और आपूर्तिकर्ता ; "विवाद" या "दावा" के संदर्भ में किसी भी प्रकार का कोई भी विवाद, दावा या विवाद शामिल होगा (चाहे अनुबंध, अपकृत्य, क़ानून, विनियमन, अध्यादेश, धोखाधड़ी, गलत बयानी या किसी अन्य कानूनी या न्यायसंगत सिद्धांत पर आधारित हो) या उत्पाद या इस सीमित वारंटी की बिक्री, स्थिति या प्रदर्शन से किसी भी तरह से संबंधित।
विवाद की सूचना। यदि आप एक मध्यस्थता कार्यवाही शुरू करने का इरादा रखते हैं, तो आपको एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स, यूएसए, इंक में एलजी को एक पत्र भेजकर मध्यस्थता शुरू करने से कम से कम 30 दिन पहले एलजी को लिखित रूप में सूचित करना होगा। ध्यानाकर्षण: कानूनी विभाग-मध्यस्थता 111 सिल्वन एवेन्यू, एंगलवुड क्लिफ्स, एनजे 07632।
आप और एलजी आपके दावे को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने के प्रयास में नेकनीयती से चर्चा में शामिल होने के लिए सहमत हैं। नोटिस में आपका नाम, पता और टेलीफोन नंबर होना चाहिए; उस उत्पाद की पहचान करें जो दावे का विषय है; और दावे की प्रकृति और मांगी जा रही राहत का वर्णन करें। यदि आप और एलजी 30 दिनों के भीतर विवाद को हल करने में असमर्थ हैं, तो कोई भी पक्ष आगे बढ़ सकता है file मध्यस्थता का दावा।
बाध्यकारी मध्यस्थता और वर्ग कार्रवाई छूट के लिए समझौता। एलजी को लिखित नोटिस भेजने के बाद 30 दिनों की अवधि के दौरान विवाद को हल करने में विफल होने पर, आप और एलजी हमारे बीच किसी भी दावे को केवल एक व्यक्तिगत आधार पर बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल करने के लिए सहमत होते हैं, जब तक कि आप नीचे दिए गए अनुसार ऑप्ट आउट नहीं करते हैं। आपके और एलजी के बीच किसी भी विवाद को किसी अन्य व्यक्ति या संस्था के उत्पाद या दावे से जुड़े विवाद के साथ जोड़ा या समेकित नहीं किया जाएगा। अधिक विशेष रूप से, पूर्वगामी की सीमा के बिना, आपके और एलजी के बीच कोई भी विवाद किसी भी परिस्थिति में किसी वर्ग या प्रतिनिधि कार्रवाई के हिस्से के रूप में आगे नहीं बढ़ेगा। मध्यस्थता के बजाय, कोई भी पक्ष छोटे दावों के न्यायालय में एक व्यक्तिगत कार्रवाई ला सकता है, लेकिन उस छोटे दावों की अदालती कार्रवाई को वर्ग या प्रतिनिधि आधार पर नहीं लाया जा सकता है।
मध्यस्थता नियम और प्रक्रियाएं। किसी दावे की मध्यस्थता शुरू करने के लिए, आपको या एलजी को मध्यस्थता की लिखित मांग करनी होगी। मध्यस्थता अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन ("एएए") द्वारा प्रशासित की जाएगी और एएए के उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों के तहत एक एकल मध्यस्थ के समक्ष आयोजित की जाएगी जो मध्यस्थता शुरू होने के समय प्रभावी होती है (जिसे "एएए नियम" कहा जाता है) और इस खंड में निर्धारित प्रक्रियाओं के तहत। एएए नियम ऑनलाइन उपलब्ध हैं www.adr.org/consumer. एएए नियमों में वर्णित तरीके से एएए को मध्यस्थता के लिए अपनी लिखित मांग की एक प्रति, साथ ही इस प्रावधान की एक प्रति भेजें। आपको LG Electronics, USA, Inc. में LG को अपनी लिखित मांग की एक प्रति भी भेजनी होगी। Attn: लीगल डिपार्टमेंट-आर्बिट्रेशन 111 सिल्वन एवेन्यू, एंगलवुड क्लिफ्स, NJ 07632। इस खंड में, इस खंड में निर्धारित नियम लागू होंगे। यह मध्यस्थता प्रावधान संघीय मध्यस्थता अधिनियम द्वारा शासित है। सक्षम क्षेत्राधिकार के किसी भी न्यायालय में मध्यस्थ के निर्णय पर निर्णय दर्ज किया जा सकता है। सभी मुद्दे मध्यस्थ के लिए तय करने के लिए हैं, सिवाय इसके कि मध्यस्थता प्रावधान के दायरे और प्रवर्तनीयता से संबंधित मुद्दों और विवाद की मध्यस्थता अदालत के निर्णय के लिए है। मध्यस्थ इस प्रावधान की शर्तों से बंधा हुआ है।
शासकीय कानून। आपके निवास की स्थिति का कानून इस सीमित वारंटी और हमारे बीच किसी भी विवाद को नियंत्रित करेगा, सिवाय इसके कि इस तरह के कानून को लागू संघीय कानून द्वारा छूट दी गई है या असंगत है।
शुल्क / लागत। मध्यस्थता शुरू करने के लिए आपको कोई शुल्क देने की आवश्यकता नहीं है। मध्यस्थता के लिए आपकी लिखित मांग प्राप्त होने पर, एलजी तुरंत एएए को सभी मध्यस्थता फाइलिंग शुल्क का भुगतान करेगा, जब तक कि आप हर्जाने में $25,000 से अधिक की मांग नहीं करते हैं, इस मामले में इन शुल्कों का भुगतान एएए नियमों द्वारा शासित होगा। यहां अन्यथा प्रदान किए जाने के अलावा, एलजी एएए नियमों और इस मध्यस्थता प्रावधान के अनुसार शुरू की गई किसी भी मध्यस्थता के लिए सभी एएए फाइलिंग, प्रशासन और मध्यस्थ शुल्क का भुगतान करेगा। यदि आप मध्यस्थता में प्रबल होते हैं, तो खरीद राशि और दावा राशि सहित कारकों पर विचार करते हुए एलजी आपके वकीलों की फीस और खर्चों का भुगतान तब तक करेगा जब तक वे उचित हैं। पूर्वगामी के बावजूद, यदि लागू कानून उचित वकीलों की फीस और खर्चों के पुरस्कार के लिए अनुमति देता है, तो एक मध्यस्थ उन्हें उसी सीमा तक अधिनिर्णित कर सकता है जिस हद तक एक अदालत करेगी। यदि मध्यस्थ को या तो आपके दावे का सार मिलता है या मांग में मांगी गई राहत तुच्छ है या अनुचित उद्देश्य के लिए लाया गया है (जैसा कि सिविल प्रक्रिया के संघीय नियम 11(बी) में निर्धारित मानकों द्वारा मापा गया है), तो सभी का भुगतान मध्यस्थता शुल्क एएए नियमों द्वारा शासित होगा। ऐसी स्थिति में, आप एलजी द्वारा पूर्व में वितरित किए गए सभी पैसों की प्रतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं, अन्यथा एएए नियमों के तहत भुगतान करने का आपका दायित्व है। अन्यथा प्रदान किए जाने के अलावा, एलजी मध्यस्थता में प्रबल होने पर आपसे वकीलों की फीस और खर्चों की मांग करने वाले किसी भी अधिकार को छोड़ देता है।
सुनवाई और स्थान। यदि आपका दावा $२५,००० या उससे कम के लिए है, तो आप पूरी तरह से (25,000) मध्यस्थ को प्रस्तुत दस्तावेजों के आधार पर, (२) टेलीफोन पर सुनवाई के माध्यम से, या (३) व्यक्तिगत रूप से सुनवाई के आधार पर मध्यस्थता करना चुन सकते हैं। एएए नियमों द्वारा स्थापित। यदि आपका दावा 1 डॉलर से अधिक है, तो सुनवाई का अधिकार एएए नियमों द्वारा निर्धारित किया जाएगा। किसी भी व्यक्तिगत मध्यस्थता सुनवाई संघीय न्यायिक जिले के भीतर एक स्थान पर आयोजित की जाएगी जिसमें आप रहते हैं जब तक कि हम दोनों किसी अन्य स्थान पर सहमत न हों या हम टेलीफोनिक मध्यस्थता के लिए सहमत न हों।
बाहर निकलना। आप इस विवाद समाधान प्रक्रिया से बाहर निकल सकते हैं। अगर आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो न तो आप और न ही एलजी किसी दूसरे से मध्यस्थता की कार्यवाही में भाग लेने की मांग कर सकते हैं। ऑप्ट आउट करने के लिए, आपको पहले उपभोक्ता खरीदार द्वारा उत्पाद की खरीद की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर एलजी को नोटिस भेजना होगा: (i) एक ई-मेल भेजकर ऑप्टआउट@lge.com, विषय पंक्ति के साथ: "आर्बिट्रेशन ऑप्ट आउट" या (ii) 1- 800-980-2973 पर कॉल करना। आपको ऑप्ट आउट ई-मेल में शामिल करना होगा या टेलीफोन द्वारा प्रदान करना होगा: (ए) आपका नाम और पता; (बी) जिस तारीख को उत्पाद खरीदा गया था; (सी) उत्पाद मॉडल का नाम या मॉडल संख्या; और (डी) सीरियल नंबर (सीरियल नंबर पाया जा सकता है (i) उत्पाद पर; या (ii) ऑनलाइन एक्सेस करके https://www.lg.com/us/support/repair-service/schedule-repair-continued और “फाइंड माई मॉडल एंड सीरियल नंबर” पर क्लिक करें।
आप केवल ऊपर वर्णित तरीके से (यानी, ई-मेल या टेलीफोन द्वारा) विवाद समाधान प्रक्रिया से बाहर निकल सकते हैं; इस विवाद समाधान प्रक्रिया से बाहर निकलने के लिए नोटिस का कोई अन्य रूप प्रभावी नहीं होगा। इस विवाद समाधान प्रक्रिया से बाहर निकलने से किसी भी तरह से सीमित वारंटी का कवरेज प्रभावित नहीं होगा, और आप सीमित वारंटी का पूरा लाभ उठाते रहेंगे। यदि आप इस उत्पाद को रखते हैं और ऑप्ट आउट नहीं करते हैं, तो आप ऊपर वर्णित मध्यस्थता प्रावधान के सभी नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं।

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अमेरीका
1-888-542-2623
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दस्तावेज़ / संसाधन

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संदर्भ

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